Da vida a tu rol de Servidor; Llena tus copas

Por: MARIA EMILIA SALAZAR, especial para el Nuevo Georgia.
Feliz inicio de mes, de semana y de nuestro primer aniversario escribiendo para ustedes, agradecida por su confianza, comentarios, sugerencias y aportes recibidos, esperamos continuar prestando este servicio con valor diferencial, manteniendo nuestra filosofía “Prestar un buen servicio con Inteligencia Social”.

El desgaste cotidiano que demanda estar brindando atención al cliente a diversos públicos internos o externos, exige que cuides tu energía, tus emociones y tu cuerpo. Honrando nuestro compromiso, hoy comparto el segundo principio de nuestra filosofía TPS: Llena tus copas, como parte de nuestro “Kit Pack”.

Las copas, en el cerebro límbico que es el que rige la inteligencia emocional (y en consecuencia la social para relacionarnos con los otros), es una simbología utilizada como analogía para referirse a los órganos que conectan con el placer: la boca, el estómago y los genitales.

Jazmín Sambrano, experta en PNL, describe muy bien -en su blog y libros- la función de esta inteligencia “el cerebro límbico: se motiva y se entusiasma, se emociona y se decide”.

En nuestra cara aflora una sonrisa cuando comemos lo que nos gusta, nos emocionamos al escuchar esas canciones preferidas, cuando estamos enamorados o expresamos amor en sus diversas formas, incluyendo darnos amor propio.

Llenar las copas en nuestra Filosofía TPS es servirte primero tú para poder servir a los demás: Desayunar antes de comenzar tu horario de trabajo, comer sano y a las horas, hidratarte, hacer el break para hacer tus necesidades a tiempo, retocar tu maquillaje, retirar el brillo de tu cara, expresar tu afecto a los compañeros de trabajo, reconfortarlos cuando hacen algo bien…son acciones que contribuyen a llenar tus copas. Así renuevas esa energía entusiasta que es una gasolina que dará vida a tu rol de servidor.

¿Cuántas de esas cosas y las que te gusta hacer incluyes en tu agenda diaria? ¿Cómo las combinas con tu propósito de vida o tus metas? Honrando tu elección (primer principio) y cuidándote tú al llenar tus copas (segundo principio), contribuirás a ser ese canal limpio que facilita el servicio a las personas que atiendes -o con las que te relacionas- para que también se vayan con sus copas llenas.

Esto es realmente dinámico y nutritivo, practícalo para que lo compruebes. El resultado: experimentarás ser Todo un Prestador de Servicios al potenciar día a día tu capacidad comunicacional ilimitada, sin marchitarte en la rutina.

Para recibir entrenamiento y hacerte practicante certificado de Programación Neurolinguista, los invitamos a visitar www.institutoacuario.com, los próximos talleres se realizaran los días 20 y 27 de septiembre y el 04 de octubre del 2015. Donde: 555 North Point Center East, Ste. 436 Alpharetta, GA 30022.

Con los conocimientos adquiridos podrás influenciar y motivar a las personas que te rodean de una manera natural y sin esfuerzo. Estos cursos están dirigidos a: Coaches ejecutivos y de vida, entrenadores corporativos, wellness y liderazgo, profesionales de recursos humanos, mercadeo, ventas, gerencia, salud, educación y desarrollo personal, para auto ayuda, etc.

Igual los invitamos a darse una vuelta por la floristería Primavera Flower Shoppe, ubicada en un reconocido Mall Latino en la Buford Hwy, especialmente los días 11 12 y 13 de septiembre y recibirán un descuento especial, con motivo de nuestro primer aniversario.

Llena tu copa…! y salda tu cuenta siendo Feliz.

Comentarios, sugerencias e Información:
María E. Salazar: 770-695-1325/678-431-9901
mariae164@gmail.com / salazar95.evc@gmail.com