Leo Veiga, mejor ubicado, excelente servicio!

Los negocios siempre buscan ser más visibles, y quienes los administran saben que estar expuestos a la vista de los potenciales clientes es un factor que no puede subestimarse, por eso, aunque continúa sirviendo a la gente la misma área de Duluth, y digamos que hasta en el miso “vecindario”, la oficina de State Farm de Leo Veiga, ahora puede ser observada por todos.

“Donde estábamos antes a pesar de que era un buen sitio, no tenía la visibilidad que ahora tiene éste, cualquier conductor puede ver la nomenclatura claramente, puede ver nuestro aviso y hasta el número de nuestra suite, todo está a la vista y eso hace parte de nuestro servicio, que nuestra gente nos ubique sin mayores contratiempos”, dice Veiga quien lleva 21 años en el negocio de los seguros.

Veiga, quien empezó su negocio en Florida donde se desempeñó en el área de reclamaciones, defendiendo a los asegurados en los casos en que éstos tuvieran la necesidad de hacerlo, dice que esta experiencia él la capitalizó para conocer de cerca lo que sucedía, ya no del lado de los asegurados, sino de las aseguradoras e incluso de los tribunales hasta donde algunos reclamos llegan en última instancia.

“Eso me dio una perspectiva diferente y mucho más amplia para actuar. Cuando al asegurado le pasa algo y se cómo y de qué manera reclamarlo” afirma el agente quien lleva ya siete años sirviendo a la comunidad del área metropolitana de Atlanta.

Afirma que lo importante del negocio de los seguros es saber cómo funcionan las cosas en lo referente a las pólizas y los distintos ángulos en los que se debe asesorar a un cliente.

Veiga también considera que en su trabajo con State Farm, la educación a la comunidad juega un papel fundamental, de tal forma que cada persona que va hasta sus oficinas puede tener la confianza de que obtendrá el mejor paquete de servicios a su medida y de acuerdo a sus capacidades.

La filosofía de negocio de Leo Veiga es que, si hay un cliente satisfecho, éste se convierte en su mejor carta de presentación y eso lo ha corroborado por la cantidad de referidos que recibía a diario, lo cual le dio como idea incentivar a esas personas dándoles una tarjeta de regalo por 10 dólares para gasolina.

“Nosotros en State Farm entendemos todas las necesidades de la gente, por eso los servicios se han ampliado ofreciendo todos los productos de un banco tradicional pero en línea sin ningún cargo por uso de cajeros automáticos, así mismo fondos de inversión, tarjetas de regalos, ahorros para el retiro, educación entre otros, con solo levantar el teléfono”

INFORMACION:

Las nuevas oficinas de Leo Veiga Sotelo, están ubicadas en el 2715 Buford Hwy, Suite 300 Duluth GA, 30096, y el teléfono para hablar con él en español es: (770) 476-4121

FOTOS:

Daniela Cruz, a la izquierda y Yesenia Guevara una de las agente de la oficina de Leo Veiga-State Farm.