Más desarrollo para Gwinnett
El Nuevo Georgia News
Partnership Gwinnett se unió a TTEC, un proveedor global de tecnología y servicios para la experiencia del cliente enfocado exclusivamente en el diseño, implementación y entrega de soluciones transformadoras para muchas de las marcas más icónicas y disruptivas del mundo, para anunciar que abrirá su último Centro de Compromiso con el Cliente de Humanify en el Condado de Gwinnett.
El anuncio representa 500 nuevos empleos y $ 2 millones en inversión de capital para la comunidad.
La compañía vio el mercado de Atlanta como una opción principal para proporcionar servicios de experiencia del cliente, incluida la atención al cliente y el soporte. En lugar de construir una nueva propiedad, la compañía optó por arrendar una instalación de casi 31,000 pies cuadrados en el 3100 Breckinridge Blvd en el condado de Gwinnett, con un diseño que estaba bien alineado con el diseño del centro propuesto por la compañía.
“Atlanta brindó una excelente oportunidad de mercado para crear un nuevo Centro de Compromiso con el Cliente de Humanify, dada su fuerza de trabajo excepcional. Hemos visto un gran trabajo de nuestros miembros del equipo Humanify @home ubicados en Georgia y esperamos ampliar nuestra presencia en el estado”, dijo Martin DeGhetto, Director de Operaciones, TTEC.
“La utilización de un espacio tan grande y desocupado con la infraestructura existente que se alinea bien con nuestro diseño de centro típico nos permite también avanzar rápidamente en completar las actualizaciones necesarias y comenzar a contratar cuanto antes”.
El potencial
TTEC anticipa la creación de hasta 500 empleos en este centro con el potencial de una mayor expansión en el mercado de Atlanta.
La compañía está contratando activamente a representantes con experiencia en atención al cliente, junto con otras posiciones claves de soporte. Los empleados se beneficiarán de la oportunidad de brindar soporte a una empresa global, posible avance profesional, pago competitivo, bonificaciones y recompensas emocionantes para los empleados y un entorno de trabajo interactivo.
“Las empresas reconocen que la vitalidad económica y el clima pro empresarial de Gwinnett no tienen paralelo”, dijo la presidenta de la Junta de Comisionados del Condado de Gwinnett, Charlotte Nash.
“Estamos orgullosos de que TTEC se haya comprometido a traer empleos e inversiones a nuestra comunidad y esperamos su éxito”.
La expansión de TTEC a Gwinnett es el resultado de un esfuerzo conjunto del Estado de Georgia, la Comisión Regional de Atlanta, Gwinnett Technical College y Partnership Gwinnett.
“Nos enorgullece darle la bienvenida a TTEC a Georgia”, dijo Pat Wilson, comisionada del Departamento de Desarrollo Económico de Georgia.
