CETPA ofrece Acceso Libre
La Clínica de Educación Tratamiento y Prevención de la Adicción—CETPA-, de acuerdo a sus siglas en inglés, informó recientemente que ha obtenido licencia estatal y acreditación nacional para prestar servicios de salud mental y de adicciones en inglés y en español a partir del pasado 8 de septiembre.
Desde esa fecha, CETPA, ofrece un nuevo proceso para poder obtener servicios de psiquiatría y de consejería para la salud mental y el abuso de sustancias. Este nuevo proceso se llama Acceso Libre (Open Access en inglés).
“Los procesos laborales de CETPA han sido rediseñados para brindarles a los pacientes sin cita una cita el mismo día que llamen o lleguen a las nuestras oficinas o, a más tardar, se les dará cita al día siguiente”, dijo el doctor Pierluigi Mancini, director y fundador de la misma.
“Un centro de salud mental de excelencia se asegura que sus clientes nuevos y sus clientes regulares reciban la atención adecuada, en el momento adecuado, en el lugar adecuado, y por la persona más adecuada”, anotó.
Los estudios demuestran que entre más tiempo una persona tiene que esperar entre la llamada inicial y la primera cita con su consejero tiene mayor probabilidad de que no se presente a esa cita.
Los estudios también han demostrado que cuando se ofrece acceso a los servicios el mismo día se reduce el número de personas que no se presentan a su cita, mejora el acceso a los servicios, aumenta la capacidad de servicios y mejora la probabilidad que el cliente le de seguimiento al tratamiento.
