{"id":17774,"date":"2017-07-24T20:48:04","date_gmt":"2017-07-25T01:48:04","guid":{"rendered":"https:\/\/elnuevogeorgia.com\/version2023\/?p=17774"},"modified":"2021-03-01T12:35:13","modified_gmt":"2021-03-01T17:35:13","slug":"valores-claves-de-la-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elnuevogeorgia.com\/version2023\/2-columnistas\/maria-e-salazar\/valores-claves-de-la-social-media\/","title":{"rendered":"Valores claves de la social media"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Por: MARIA EMILIA SALAZAR, <\/b>especial para El Nuevo Georgia<\/p>\n

Es una realidad que muchas marcas se lanzan a abrirse perfiles en redes sociales sin haber estudiado el sector, lo que hace su competencia ni pararse a pensar en <\/b>su target. Pero tal vez uno de los aspectos m\u00e1s cr\u00edticos en una estrategia de Social Media Marketing <\/b>sea definir <\/b>los valores de tu marca.<\/b><\/p>\n

Una marca puede haber realizado un excelente estudio de sus valores y, a\u00fan as\u00ed, fracasar estrepitosamente en redes sociales <\/b>por much\u00edsimos factores: una <\/b>mala estrategia de contenido, <\/b>una <\/b>mala elecci\u00f3n de redes, <\/b>querer estar en redes sociales donde <\/b>no est\u00e1 nuestro target\u2026 <\/b>Pero con este post, quiero intentar que se entienda la importancia de definir unos valores claros para posicionarnos en Medios Sociales, unos valores que muchas veces, ser\u00e1n muy diferentes de los que asociamos a nuestra marca a priori.<\/p>\n

Porque una <\/b>de las bases de una buena estrategia en Medios Sociales es definir nuestro valor diferencial. <\/b>Si tu marca est\u00e1 empezando a despegar o si necesitas un nuevo posicionamiento, porque tu estrategia en Social Media Marketing no est\u00e1 funcionando, uno de los ejercicios que tendr\u00e1s que realizar es <\/b>pensar muy cuidadosamente en el valor a\u00f1adido de tu marca.<\/p>\n

El mercado actual est\u00e1 saturado, todo est\u00e1 inventando y aunque tu producto o tu servicio aporte algo realmente novedoso (seamos sinceros, en el 90% de los casos no es as\u00ed) vas a necesitar venderte como algo m\u00e1s, vas a tener que transmitir unos valores o vender una experiencia que resulte realmente interesante a tu p\u00fablico objetivo. Esa es la magia del marketing, \u00bfno? Conseguir vender la ilusi\u00f3n de algo m\u00e1s que ese algo en s\u00ed mismo.<\/p>\n

As\u00ed que si <\/b>eres capaz de encontrar los valores que te diferencian del resto y que encajan con el p\u00fablico objetivo <\/b>al que quieres llegar porque <\/b>satisfacen una de sus necesidades <\/b>o a\u00fan mejor, consigues crearle una nueva necesidad, has triunfado. Y lo digo rotundamente. Ya tienes la mejor de las bases, ahora solo necesitas difundirla en Medios Sociales, <\/b>convertir estos valores en el centro de tu estrategia, <\/b>en aquello que tienes en mente <\/b>cada vez que dise\u00f1as una acci\u00f3n.<\/b><\/p>\n

Pero encontrar los valores adecuados para posicionar tu marca en Medios Sociales no es una tarea nada sencilla y como te dec\u00eda al principio, si tu marca busca un posicionamiento, lo m\u00e1s probable es que tengas que cambiar los que ya tienes o centrarte en otros para tener \u00e9xito en tus comunidades virtuales.<\/p>\n

El mayor error que veo generalmente en redes sociales es que muchas marcas se limitan a volcar el contenido del offline al online y esperar un milagro. <\/b>Las marcas que han vivido la Web 1.0 se limitaron en su d\u00eda a copiar en sus webs est\u00e1ticas el contenido que ten\u00edan y \u00e9ste no es adecuado <\/b>para la Web 2.0 y mucho menos para unos <\/b>Medios Sociales que se caracterizan por la interacci\u00f3n con el usuario. <\/b><\/p>\n

Se limitan a describir sus productos y servicios de forma racional <\/b>sin llegar a conectar nunca con su p\u00fablico objetivo en mercados saturados. <\/b>O, en el segundo caso,<\/b> en la creaci\u00f3n de la identidad de su marca la definen con valores tan generales <\/b>y carentes de valor a\u00f1adido como: \u201c<\/b>din\u00e1mica\u201c, \u201c<\/b>joven\u201c, \u201c<\/b>fresca\u201d o \u201c<\/b>profesional\u201c, \u201c<\/b>con experiencia\u201d <\/b>y \u201c<\/b>comprometida\u201d.<\/b><\/p>\n

Vamos a ver, \u00bfqu\u00e9 marca no considera que ofrezca un servicio profesional? \u00bfQue marca no se compromete con sus clientes? \u00bfQu\u00e9 marca no se considera din\u00e1mica y joven? En realidad, estos valores no son activos de tu marca.<\/b> No estoy diciendo que no sean adjetivos que se ajusten a la realidad del producto o servicio que ofreces pero el problema es que no te diferencian del resto.<\/b><\/p>\n

Por eso, por favor, <\/b>dejemos el dinamismo, la proactividad y la profesionalidad de lado y busquemos realmente ofrecer algo diferente, <\/b>algo que nos haga \u00fanicos. Y si no lo tenemos, lo inventamos, que para eso nos dedicamos al marketing. Vende buen rollo y mensajes positivos, escucha a tu target. Difer\u00e9nciate porque es una de las bases que va a determinar tu \u00e9xito en redes sociales. Encuentra tu posicionamiento. No es f\u00e1cil, pero nadie dijo que fuera a serlo.<\/p>\n

Los medios sociales a\u00f1aden tambi\u00e9n una nueva dimensi\u00f3n: Se requiere la capacidad de crear contenido multimedia interesante y atractivo. Los l\u00edderes deben sobresalir en la capacidad de co-creaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n<\/b>, como valores clave en el mundo de la social media.<\/p>\n

Comentarios, sugerencias e Informaci\u00f3n:<\/i><\/p>\n

Mar\u00eda E. Salazar: 770-695-1325\/678-431-9901<\/p>\n

mariae164@gmail.com<\/a><\/span> \/ salazar95.evc@gmail.com<\/span><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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