{"id":28519,"date":"2021-08-05T13:58:32","date_gmt":"2021-08-05T18:58:32","guid":{"rendered":"https:\/\/elnuevogeorgia.com\/version2023\/?p=28519"},"modified":"2021-08-05T13:58:35","modified_gmt":"2021-08-05T18:58:35","slug":"crees-que-todo-el-mundo-es-tu-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elnuevogeorgia.com\/version2023\/2-columnistas\/maria-e-salazar\/crees-que-todo-el-mundo-es-tu-cliente\/","title":{"rendered":"\u00bfCrees que todo el mundo es tu cliente?"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Por: MARIA EMILIA SALAZAR, especial para El Nuevo Georgia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfSabes a qu\u00e9 me refiero? A la perversa obsesi\u00f3n de creer que todo el mundo es tu cliente, porque cualquier persona va a comprar tu producto o servicio, porque suple su necesidad, cualquier necesidad. Y, no, no es as\u00ed, y mucho menos en el actual escenario en el que los prospectos cuentan con abundante informaci\u00f3n y, adem\u00e1s, no se dejan enga\u00f1ar tan f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n

Este es uno de los riesgos m\u00e1s frecuentes, en especial para los nuevos emprendedores, que creen aquello de que, con dos o tres acciones o publicaciones en redes sociales, van a vender millones de d\u00f3lares. Y, no es as\u00ed. El prospecto actual tiene un Sherlock Holmes incorporado que investiga, escudri\u00f1a y consigue lo que desea, la mejor opci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Que no necesariamente es la m\u00e1s barata, valga recalcarlo. Porque, y este es otro error grave, si te lanzas a competir por precio, te van a hacer trizas: no te imaginas cu\u00e1ntas personas hay por ah\u00ed que est\u00e1n dispuestas a rebajar y rebajar con tal de lograr una venta. As\u00ed pierdan dinero, porque de lo que se trata es de ego. \u201cTe quit\u00e9 la venta\u201d, ese es su orgullo, aunque a largo plazo se quebrar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n

De la misma manera que no existe el producto perfecto, tampoco existe el cliente perfecto. La clave est\u00e1 en identificar un problema que a trav\u00e9s de tu conocimiento y experiencia \u00bfC\u00f3mo evitarlo? Sigue estos consejos:<\/p>\n\n\n\n

1.- Define qu\u00e9 problema vas a solucionar.<\/strong> Este es el primer paso que debes dar. Y no debes dar el segundo si a\u00fan no terminaste la tarea. \u00bfEn qu\u00e9 \u00e1rea del conocimiento eres un experto? \u00bfDe qu\u00e9 manera tu experiencia puede ayudar a otros? <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, no te olvides de algo importante: para generar confianza y credibilidad, se requiere que t\u00fa hayas pasado por esa situaci\u00f3n y la hayas superado, que t\u00fa hayas sentido ese dolor y hayas encontrado la soluci\u00f3n. No vayas a ser uno mas de tantos vendeh\u00famo.<\/p>\n\n\n\n

2.- Identifica la necesidad de tu cliente.<\/strong> Un tema es encontrar un problema que est\u00e9s en capacidad de solucionar gracias a tu conocimiento, a tus experiencias, a tus dones y talentos. Otro distinto es que ese problema sea el que agobia a tus clientes, a ese mercado (o un segmento de este) al que le apuntas. <\/p>\n\n\n\n

3.- Sabe del problema, pero \u00bfquiere solucionarlo?<\/strong> Es una opci\u00f3n m\u00e1s frecuente de lo que uno cree y, adem\u00e1s, suele ser el punto de partida de sus objeciones, de su resistencia al cambio. Se trata de personas que, por ejemplo, saben que tienen sobrepeso, saben que su salud est\u00e1 en riesgo, saben que necesitan cambiar los h\u00e1bitos de alimentaci\u00f3n y dejar el sedentarismo, pero no lo hacen.<\/p>\n\n\n\n

4.- Quiere la soluci\u00f3n, pero \u00bfpuede comprarla?<\/strong> A todos nos sucede alguna vez: queremos algo, necesitamos algo con urgencia, pero no disponemos de dinero necesario para comprarlo o, en su defecto, no podemos hacerlo en ese momento espec\u00edfico. Es una situaci\u00f3n normal que a muchos emprendedores les cuesta trabajo entender y, por eso, asumen la actitud equivocada: insistir.<\/p>\n\n\n\n

Coordenadas:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comentarios, sugerencias e Informaci\u00f3n:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mar\u00eda E. Salazar: 770-695-1325\/678-431-9901<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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