{"id":30516,"date":"2022-06-23T18:14:19","date_gmt":"2022-06-23T23:14:19","guid":{"rendered":"https:\/\/elnuevogeorgia.com\/version2023\/?p=30516"},"modified":"2022-06-23T18:15:05","modified_gmt":"2022-06-23T23:15:05","slug":"por-que-razon-compran-los-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elnuevogeorgia.com\/version2023\/2-columnistas\/por-que-razon-compran-los-clientes\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 raz\u00f3n compran los clientes?"},"content":{"rendered":"\n

Por: MARIA EMILIA SALAZAR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Un cliente<\/strong> no compra<\/strong> lo que necesita, compra<\/strong> lo que le produce placer, compra porque<\/strong> algo le ha movido a la emoci\u00f3n. Esa es la clave de todo y seguir hablando de que un cliente compra<\/strong> para cubrir sus necesidades con productos es una simple conjetura.<\/p>\n\n\n\n

Las motivaciones para la compra suelen ser diversas, pues cada consumidor es un mundo.  . En el acto de compra<\/a> influyen una variedad de factores Por aqu\u00ed les dejo algunas de las intenciones que puede dar a conocer un poco m\u00e1s el comportamiento del cliente. <\/p>\n\n\n\n

  1. 1. Necesidades b\u00e1sicas: <\/strong>El consumidor compran ciertos productos que necesitan ser consumidos para su propia subsistencia.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
    1. 2. Conveniencia: <\/strong>El consumidor necesita algo urgentemente en un momento concreto y compra lo que tiene m\u00e1s a mano.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
      1. 3. Recambio: <\/strong>A veces hay que comprar algo para sustituir otra cosa que ya no da el servicio que se espera de ella.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
        1. 4. Escasez: <\/strong>El consumidor compra un producto por su exclusividad o porque sus existencias son ya muy limitadas. En este sentido, la calidad y el estatus<\/strong> son dos caracter\u00edsticas esenciales para que el consumidor se fije en nuestro producto o servicio.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
          1. 5. Prestigio: <\/strong>El consumidor compra un producto para ganar en \u00abprestigio\u00bb de cara a los dem\u00e1s, busca exclusividad a trav\u00e9s de calidad y superioridad moral. <\/li><\/ol>\n\n\n\n
            1. 6. Vac\u00edo emocional: <\/strong>Las compras por impulso cuando estamos tristes es otra de las razones por las que tendemos a gastar y una oportunidad para las marcas.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
              1. 7. Precios bajos: <\/strong>Un producto a un precio excepcionalmente bajo es casi siempre un im\u00e1n para el consumidor. Los productos gratis o en promoci\u00f3n nos llaman siempre la atenci\u00f3n, al menos para observar qu\u00e9 es tan importante como para tener el cartel de \u00aboferta\u00bb encima. <\/li><\/ol>\n\n\n\n
                1. 8. Buena relaci\u00f3n calidad-precio: <\/strong>El consumidor no necesita en realidad el producto, pero lo termina comprando porque su relaci\u00f3n calidad-precio es inmejorable. <\/li><\/ol>\n\n\n\n
                  1. 9. Reconocimiento del nombre de la marca: <\/strong>Cuando compra por primera vez un determinado producto, el consumidor se suele comprar por la marca m\u00e1s conocida, aquella que le resulta m\u00e1s familiar.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
                    1. 10. Moda e innovaci\u00f3n: <\/strong>El consumidor compra un producto porque est\u00e1 de moda y todo el mundo habla de \u00e9l. No hay duda de que la actualizaci\u00f3n digital es imparable y que los productos sufren una optimizaci\u00f3n a gran escala. <\/li><\/ol>\n\n\n\n
                      1. 11. Compra obligatoria: <\/strong>Una fuerza externa obliga al consumidor a comprar un producto. Es el caso, por ejemplo, de la compra de uniformes y de libros de texto para el colegio. <\/li><\/ol>\n\n\n\n

                        Comentarios, sugerencias e informaci\u00f3n:<\/em><\/p>\n\n\n\n

                        Mar\u00eda E. Salazar: 770-695-1325\/678-431-9901<\/em><\/p>\n\n\n\n

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